在近期舉行的電商行業(yè)專(zhuān)業(yè)性最強、影響力最廣的2015年第六屆中國電子商務(wù)博覽會(huì )上，微盟萌店榮獲了2014-2015年度電商創(chuàng )新成長(cháng)獎之最佳微商平臺。這家近兩年迅速崛起最大的微信第三方服務(wù)公司也同時(shí)在向平臺微商方向發(fā)展，而這家公司背后第二大的投資方則是一家以肉制品為主業(yè)的上市公司——金字火腿。微盟今年可謂是微商圈內的焦點(diǎn)，七夕節派發(fā)1億元紅包推廣萌店，目前用戶(hù)已破千萬(wàn)。是什么樣的產(chǎn)業(yè)布局和戰略眼光讓金字火腿這樣相對傳統的企業(yè)與眼下最火的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商結合在了一起？筆者近日走訪(fǎng)了金字火腿，一起來(lái)看看傳統企業(yè)如何布局看待微商的。
從“全員開(kāi)店”開(kāi)始接觸微商
據了解，金字火腿的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全國、東南亞及港澳臺地區，國內市場(chǎng)占有率多年行業(yè)領(lǐng)先，并很早就布局電商領(lǐng)域，幾乎做到了傳統電商平臺全網(wǎng)覆蓋，2014年，金字火腿網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售總額翻了一番，雙十一更是火腿與肉制品類(lèi)目的全網(wǎng)銷(xiāo)量冠軍。
據金字火腿總經(jīng)理吳月肖介紹，金字火腿在微盟上開(kāi)設旗下兩大品牌金字火腿和巴瑪火腿的萌店，由微盟這個(gè)第三方平臺幫助打理萌店的運營(yíng)和維護，并通過(guò)微盟建立分銷(xiāo)系統。原則上，通過(guò)分銷(xiāo)系統，公司所有員工和其他愿意經(jīng)營(yíng)金字火腿產(chǎn)品的“萌主”都可以免費開(kāi)出一個(gè)類(lèi)似的萌店，主要轉發(fā)至微信朋友圈,也可轉發(fā)至微博或QQ空間來(lái)產(chǎn)生交易。而金字火腿微商部門(mén)要做的，就是為所有開(kāi)出金字火腿手機端“分店”的“萌主”們設置一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售傭金，所有微店產(chǎn)品的價(jià)格是統一的，對應傭金比例也是一樣的，分店店主們通過(guò)自身的朋友圈關(guān)系產(chǎn)生交易后，在買(mǎi)家付款的同時(shí)就會(huì )收到金字火腿返還的傭金，而所有訂單的后續處理和發(fā)貨都是匯總到金字火腿微商總部來(lái)處理的。也就是說(shuō)，賣(mài)金字火腿的“微客”們只負責產(chǎn)生訂單，加盟、囤貨、物流等全部不會(huì )涉及，這種模式下，開(kāi)出金字火腿萌店的“萌主們”相對于其它需要大量囤貨的品牌，可謂是將風(fēng)險大大降低了。
吳月肖稱(chēng)，在入駐微盟開(kāi)設萌店之前，公司已經(jīng)首先在內部進(jìn)行了測評，發(fā)現這種模式“在開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道上確實(shí)非常有利，也非常方便”，正式推出以后，僅幾個(gè)月時(shí)間，如今紛紛開(kāi)出“分店”的“萌主”們已經(jīng)達到了近15萬(wàn)人。這些“萌主”首先來(lái)自公司員工，因為員工本身更熟悉產(chǎn)品，在朋友圈賣(mài)產(chǎn)品也更容易得到信任，其他人則來(lái)自金字火腿的對外招聘，“萌主”們會(huì )組建一個(gè)微信群，“新手”進(jìn)入以后在開(kāi)店、產(chǎn)品、推廣等各方面的問(wèn)題都會(huì )直接在群里討論，一般是已經(jīng)系統接受過(guò)微盟的相關(guān)培訓沙龍、講座的員工來(lái)解答。
而通過(guò)幾個(gè)月的發(fā)展，微盟平臺已成為繼淘寶、京東后的第三大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，銷(xiāo)售額也在穩步增長(cháng)中，做為金字火腿互聯(lián)網(wǎng)轉型的重要平臺，微盟也正在發(fā)揮越來(lái)越積極的作用。
傳統企業(yè)轉型升級之路
金字火腿總經(jīng)理吳月肖表示，如果說(shuō)金字火腿成為行業(yè)龍頭企業(yè)是金字1.0時(shí)代，做好電商是2.0時(shí)代，實(shí)現全面互聯(lián)網(wǎng)化則是金字3.0時(shí)代，毫無(wú)疑問(wèn)，微商將在其中扮演舉足輕重的角色。
“微商能讓企業(yè)將用戶(hù)牢牢地掌握在自己手里，通過(guò)微商“去中心化”之后，未來(lái)企業(yè)最核心的資產(chǎn)就是：品牌+用戶(hù)；同時(shí)微商促使傳統企業(yè)進(jìn)行內部變革，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)倒逼企業(yè)轉型升級”，吳月肖說(shuō)。
充分肯定微商“直連”用戶(hù)的作用后，吳月肖用一組數字展示了微商的市場(chǎng)前景?！拔⑿乓殉蔀橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一超級入口,微信用戶(hù)已達8億，日均登陸的賬號達10億人次以上,傳統的PC電商平臺需要用10年時(shí)間才發(fā)展到1000萬(wàn)賣(mài)家，微商用不到一年的時(shí)間就有了超過(guò)1000萬(wàn)賣(mài)家。如果按2014商業(yè)零售總額26萬(wàn)億計，未來(lái)微商的交易額估計可達8.6萬(wàn)億元”，而金字火腿的消費者正向移動(dòng)端轉移進(jìn)一步促成金字火腿下定決心，“我們從2010年涉足電商后，銷(xiāo)量每年都以翻番的速度增長(cháng)，在天貓火腿類(lèi)目，連續三年都是銷(xiāo)量冠軍，但是，這兩年，消費者在移動(dòng)端的消費占比在穩步增長(cháng)，很多時(shí)候成交量超越了PC端，越來(lái)越多的年輕消費者大部分選擇在手機上完成購物，而這些購買(mǎi)行為很多是在社區推廣以及朋友圈的宣導之下完成”。
微商帶來(lái)的還不僅僅是銷(xiāo)售，在與消費者互動(dòng)的同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品創(chuàng )新的轉型。在涉足微商后，金字火腿與粉絲之間建立了一個(gè)“食肉星球”的社群，活躍用戶(hù)會(huì )經(jīng)常向公司反饋一些關(guān)于產(chǎn)品體驗，品牌等方面的觀(guān)點(diǎn)，也會(huì )提出一些產(chǎn)品使用過(guò)程中的疑惑。金字最近新推出的百變火腿，就是在用戶(hù)經(jīng)常提出“火腿使用不便，烹飪時(shí)間過(guò)長(cháng)”等困惑后推出的新品，目前在微商里面已經(jīng)成為一個(gè)主銷(xiāo)品，百變火腿改變了以往火腿不易烹飪的形象，適合蒸，炒，燉，煮，涮，對于年輕人來(lái)說(shuō)食用非常方便，是行業(yè)內讓火腿走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的一個(gè)顛覆性產(chǎn)品。
平臺微商前景可期
隨著(zhù)各大品牌對于微商平臺的日益重視，諸如探路者、博洋家紡、恒安、雙星、南孚等行業(yè)大牌紛紛入駐微盟萌店平臺，也從側面印證了金字入駐萌店平臺及投資微盟的戰略眼光的前瞻性?？傊?，“隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)資本的介入，隨著(zhù)公眾對這一商業(yè)模式的重視，2015作為微商元年，微商的前面充滿(mǎn)希望”，吳月肖表示。
對目前還在觀(guān)望甚至排斥微商的企業(yè)，她的建議是“趕緊試水去玩、趕緊進(jìn)入微商，不要想太多，趕緊開(kāi)始做”，因為，“傳統企業(yè)需要微商，至少從目前形勢來(lái)講，渠道為王的傳統模式已經(jīng)不適應現有的時(shí)代變化與商業(yè)格局，另一方面，傳統平臺系電商入駐成本越來(lái)越高、競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)迫切需要新的渠道來(lái)源，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨的風(fēng)口，微商絕對是傳統企業(yè)抓住電商未來(lái)的最好與最大的機會(huì )”。
作為2015微商領(lǐng)域的重頭戲，由金字火腿發(fā)起的“百萬(wàn)創(chuàng )客計劃“也將于10月份正式啟動(dòng)，該計劃旨在幫助更多的大學(xué)生及自由職業(yè)者增加收入創(chuàng )造更多的就業(yè)機會(huì )。計劃而且參與方式也非常簡(jiǎn)單，只需成為萌店店主，即可申請參加。
